Zakres:
Klient z branży klimatyzacyjnej zdecydował się na rebranding, ponieważ dotychczasowe działania wizerunkowe nie przynosiły oczekiwanych efektów. Nazwa firmy podobna do wielu innych nazw, zawartość strony internetowej – tak samo. Pochyliliśmy się wspólnie nad tematem. Jak wyglądają rozmowy telefoniczne z osobami zainteresowanymi klimatyzacją? Jak przebiega tzw. wizja lokalna i na ile grupa docelowa jest zorientowana w kwestii klimatyzacji. I wreszcie – czym firma mojego klienta wyróżnia się na tle pozostałych? Analiza pozwoliła nam wyciągnąć kilka punktów, które zostały bazą komunikacji. Na etapie tworzenia tekstów na stronę internetową powstała też nowa nazwa firmy: 3KOM – zamiast Klimatyzacja Poznań.